Algemene voorwaarden

Van wie je koopt

TheoriePlek is een handelsnaam van Emeq B.V., Tokyostraat 17-F, 1175 RB Lijnden. KvK 84148691, btw-nummer NL863113114B01. Je bereikt ons op hallo@theorieplek.nl.

Je betaling, je factuur en het activeren van je toegang lopen via Planny, het platform waarmee we werken. Op je betaalbewijs of factuur zie je wie de verkopende partij is.

Wat je koopt

Een online theorieopleiding voor een categorie die je zelf kiest: auto, motor of bromfiets. Je kiest ook de taal, Nederlands of Engels. Elke taal heeft een eigen code.

Wat er precies in de opleiding zit staat op de productpagina van de opleiding die je koopt. Je toegang blijft 3 jaar geldig vanaf de dag dat je koopt.

Je koopt een opleiding voor jezelf. Koop je er meerdere tegelijk, bijvoorbeeld als rijschool, dan krijg je per stuk een aparte code.

Een code die je zelf niet gebruikt, mag je aan iemand anders geven. Terugnemen kan niet: zodra een code is aangemaakt, wordt hij niet gecrediteerd, ook niet door de aanbieder van de opleiding.

Prijs en betaling

Een opleiding kost eenmalig 39,95 euro inclusief 21% btw. Het is geen abonnement en er komt niets bij.

Je betaalt met iDEAL of Wero. Je rekeningnummer krijgen we niet te zien, dat blijft bij de betaaldienst. Na je betaling kun je je betaalbewijs bekijken en downloaden. Koop je zakelijk, dan is dat een factuur met je bedrijfsnaam erop.

Levering

Je krijgt je toegangscode direct na je betaling op het scherm, en daarna nog een keer per e-mail. In die mail staat ook de link waarmee je begint.

Duurt het langer dan een paar minuten, kijk dan eerst in je spam. Staat er niets, mail ons dan met je bestelnummer.

Je bedenktijd

Bij het bestellen vink je aan dat we direct mogen leveren. In dezelfde zin staat dat je daarmee je recht opgeeft om de koop binnen veertien dagen te ontbinden. Die bevestiging staat ook in de mail die je krijgt.

Dat is geen kleine letter maar de kern van de afspraak: een code die je al hebt, kun je niet meer teruggeven. Op de pagina Retour en annulering staat wat er dan nog wel kan. Je vindt hem onderaan deze pagina.

Wat we niet leveren

• Het theorie-examen zelf. Dat boek en betaal je bij het CBR.
• Je rijlessen. Daarvoor zoek je een rijschool.
• Een garantie dat je slaagt. Die geven we niet, en niemand anders kan hem geven.
• De lesstof maken we niet zelf. We werken met een partij die theorieopleidingen ontwikkelt.

Als je jonger dan achttien bent

Je mag deze opleiding kopen, maar dan wel met toestemming van je ouder of verzorger. De wet gaat ervan uit dat die toestemming er is bij een aankoop die normaal is voor jouw leeftijd.

Koopt iemand anders de opleiding voor jou? Vul dan het e-mailadres in waarop jij de code wilt ontvangen.

Als er iets misgaat

Mail hallo@theorieplek.nl met je bestelnummer of het e-mailadres waarmee je betaalde. We reageren op werkdagen.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je terecht bij ACM ConsuWijzer. Het Europese ODR-platform bestaat sinds 20 juli 2025 niet meer, dus daar kun je niet meer terecht.

Aansprakelijkheid

Werkt de opleiding niet zoals afgesproken, dan lossen we dat op of krijg je je geld terug.

Voor schade die daarbuiten valt zijn we aansprakelijk voor zover de wet dat bepaalt. We sluiten niets uit wat we volgens de wet niet mogen uitsluiten, en dat geldt in het bijzonder bij schade door opzet of grove nalatigheid van onze kant.

Voor het CBR-examen en voor je rijlessen zijn we niet aansprakelijk. Die koop je niet bij ons.

Welk recht geldt

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan houd je de bescherming die het recht van jouw land je geeft.

Een geschil kun je altijd voorleggen aan de rechter in je eigen woonplaats.

Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor jouw bestelling geldt de versie die er stond op het moment dat je kocht. De datum bovenaan deze pagina zegt welke versie dat is.

Verkopende partij

TheoriePlek is een handelsnaam van Emeq B.V., Tokyostraat 17-F, 1175 RB Lijnden.
KvK 84148691 · Btw NL863113114B01